リフォームの流れ

STEP1. 雑誌、チラシ、ホームページや口コミでリフォームアローを発見!

どんなリフォームをしようかな?いくらくらいかかるのかな?
どのくらいの期間がかかるのかな?

お気軽にご相談、お問い合わせください!しつこい営業などはいっさいいたしません!

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STEP2. お客様との出会い…そして会話

お客様との出会い…そして会話

お客様の住まいの夢、毎日の暮らし方、趣味のこと、ご予算、住宅についての色々なご質問など、どのようなことでも構いません。
お聞かせください。

まずはお客様の不安や悩みをスッキリ解消しましょう!
お客様の夢の住まいをカタチにします。

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STEP3. 現地を調査させていただきます!

リフォームの対象となるご自宅を拝見させていただきます。リフォームのプロがお伺いします。
お客様のご要望やお好みのライフスタイルなど、より詳しく具体的にお伝えください。

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STEP4. お見積もりを出させていただきます!

お客様のご要望をかなえるお見積り書および企画書を作成させていただきます。
もちろん無料となっております。お気軽にご依頼ください。

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STEP5. お客様へご提案

お客様へご提案

プランニング内容とコンセプトの説明、現場調査の報告、またこれまでの実績からのおおよそのご予算・工期についてご説明させていただきます。

プランニングはお客様にご満足いただけるまで打ち合わせと提案を繰り返し行います。
また、リフォームの仕上げ材、設備機器などのご予算に関する細かいお打合せも行ない、適正価格にてお客様にご提案させていただきます。また実機を実際にご確認していただくために、メーカーショールームまで足を運んでいただくこともございます。

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STEP6. この会社ならば、夢が叶えられそうだね!

【お客様の予算内で納まりそうな場合】
工事契約の前の段階へ進みます。

【プランは満足!でも予算が少しオーバーする場合】
お客様のご予算に合うよう最後までお付き合いいたします!

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STEP7. 最終提案

お客様の夢を実現するための最終プランをご提案いたします。
リフォームプランだけではなく住宅設備や詳細なお見積りも一緒にお渡しします。

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STEP8. お申込み&ご契約

お申込み&ご契約

ご提案内容に十分ご納得いただいたうえで、工事契約を締結いたします。施工管理のスタッフも交え、工事内容・日程・工程組みをいたします。

工事契約いただきましたら、最終的な仕様に基づき、商品の発注および施工スタッフの手配を行います。

待ちに待った、夢の実現が本格的にスタートします!

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STEP9. リフォーム工事のスタート!

いよいよリフォーム工事が始まります。
リフォーム工事中は何かと気になるともあるかとは思います。弊社ではコミュニケーションノートを用いて、工事の日々の進捗の報告や、お客様と弊社スタッフのコミュニケーションをとりながらの工事が可能ですので、気になることやご不満な点がございましたらご遠慮なくご相談ください。

※着工前には当社スタッフがかならず近隣の方々へご挨拶を行ないます。

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STEP10. リフォーム工事の完了&お引渡し

お客様の立ち会いのもと、リフォームの最終的なご確認をしていただき、お引渡しとなります。
お客様の夢の実現の瞬間です。新しい生活をスタートしてください!

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STEP11. アフターサービスについてもおまかせ!

万が一、リフォーム後に不具合などが発生しました場合には担当スタッフが速やかに対応させていただきます。
また、定期的なメンテナンスのご案内もいたします。
弊社ではお客様に安心していただくために、工事賠償保険・瑕疵保険に加盟し、工事保証も行なっております。
細かな施工部分でもしっかりと保証します。

アロープラスへのお問い合わせ
0120-188-448
【平日】9:00~17:00
【土日】9:00~17:00

枚方(香里ケ丘など)・寝屋川・交野でのリフォームはアロープラスにお任せください!

お電話でのお問い合わせも受け付けております。0120-188-448